Apple non è pronta a dire “mi dispiace” per la progettazione dell’antenne dell’iPhone 4, ma a quanto pare si è decisa a dare tutto quello che serve per migliorare il problema, ovvero custodie gratis per il disturbo.
Poiché Apple non può avere una disponibilità tale di custodie abbastanza velocemente, vi darà alcune opzioni sulle quali dovrete rifletttere, mentre per chi ordinerà dopo il 30 settembre il proprio iPhone 4 non ci dovrebbero essere problemi di disponibilità. Non vi basta? Bene, se svete già comprato una custodia da Apple otterrete un rimborso, e si può anche restituire il telefono per un rimborso completo entro 30 giorni.
Questa soluzione arriva al termine di 22 giorni in cui Apple è stata nell’occhio del ciclone per le sue scelte, nonostante ingegneri Apple avessero espresso i propri dubbi. Apple sostiene che il problema di ricezione è replicabile sul BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris e Samsung Omnia II, affermando che “i telefoni non sono perfetti”. Steve afferma inoltre che solo lo 0,55% di persone che hanno comprato l’iPhone 4 hanno messo in AppleCare le proprie lamentele riguardo l’antenna e il telefono ha un tasso di rendimento dell’1,7% di AT&T, rispetto al 6% con il 3GS.
Per fortuna Steve Jobs e Apple hanno capito quale era la giusta soluzione ad un problema davvero serio.
