Kayak/Bing Travel dovrebbero stare attenti – tutti e due sono in procinto di assistere all’entrata in scena del terzo incomodo, che neanche a farlo apposta, si chiama Google. Mentre Google è riuscito a rimanere in cima (o vicino alla parte superiore), quando si tratta di quasi tutto ciò che è connesso alla ricerca, la società ha curiosamente un calo quando si tratta di viaggi. Anche tra i Googler hardcore, Kayak è sempre la prima tra le loro opzioni, mentre quelle persone che vogliono pianificare con calma la propria vacanza si affidano a Bing Travel.
Non so perchè, ma quasi sicuramente ho il sospetto che molto del traffico diretto a quei portali, possa riversarsi nel grande Google, che tutto divora. L’azienda ha appena annunciato l’intenzione di acquisire ITA Software per soli 700 milioni di dollari, che metterà nelle mani del motore di ricerca più pericoloso del mondo i più sofisticati strumenti software QPX per organizzare le informazioni sui voli. Secondo Google, questa future consentirà ai consumatori di ricercare e acquistare i biglietti aerei con meno fatica e frustrazione, anche se è veloce a sottolineare che non ha “alcuna intenzione di vendere biglietti aerei [direttamente] per i consumatori.”
